Joukkoliikennelain 48 § mukainen laatulupaus

1. Tarjoamme linja-autoillamme tilausliikennepalveluita.
2. Palveluistamme ilmoitamme nettisivuillamme www.lauhamo.fi
3. Liikennöimme hyväkuntoisilla linja-autoilla. Päätavoitteenamme on matkan turvallisuus. Kaikki linja-automme on esim. varustettu turvavöillä.
4. Yrityksellämme on 5 kpl 50 henkilön bussia, yksi 58 henkilön bussi ja kaksi minibussia (16-18).
5. Kuljettajina on kokeneita ja asiakasystävällisiä linja-autokuljettajia.
6. Asiakastyytyväisyyteen kiinnitetään erityistä huomiota mm. kuljettajien saaman, sekä yrityksen sähköpostiin tulevan palautteen huolellisella läpikäymisellä.
7. Kaikki asialliset ja oikeilla yhteystiedoilla varustetut reklamaatiot käsitellään ja niihin pyritään vastaamaan mahdollisimman nopeasti.
8. Yrityksellämme ei ole käytössä invavarusteisia busseja.